Customer Service
PT Berkah Property Nusantara · 📍 Cirebon, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
PT Berkah Property Nusantara adalah perusahaan properti terkemuka di Indonesia yang terus berkembang dan berinovasi. Kami mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Cirebon. Peran ini sangat penting untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada klien kami dan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.,Menyediakan informasi yang akurat dan cepat mengenai produk dan layanan kami.,Mengkoordinasikan antara pelanggan dan tim internal untuk memastikan keluhan dan pertanyaan ditangani dengan baik.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.,Membuat laporan dan ringkasan pertemuan pelanggan secara teratur.,Mengembangkan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan kami.,Membantu dalam promosi dan penjualan produk kami.,Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan profesional.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.,Kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budaya.,Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.🛠️ Keahlian
Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional).Kemampuan menggunakan perangkat lunak pelanggan seperti CRM.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budaya.Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang