Associate (Customer Service & Operations)
Bergabunglah dengan NTUC Foodfare sebagai Associate (Customer Service & Operations) dan mainkan peran kunci dalam memastikan operasional yang lancar dan layanan pelanggan yang luar biasa di seluruh lokasi layanan makanan dinamis kami di Bali. Posisi ini sempurna untuk profesional yang peduli dengan detail.
Di NTUC Foodfare, kami berkomitmen untuk menyediakan pengalaman makan yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasional harian, menangani pertanyaan pelanggan, dan memastikan layanan kami berjalan dengan baik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasional harian di lokasi layanan makanan, termasuk persiapan pesanan, pengemasan, dan pengiriman.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik.
- Memastikan ketersediaan stok barang dan mengelola inventaris dengan menggunakan sistem POS (Point of Sale).
- Melakukan penyesuaian harga dan promosi sesuai kebijakan perusahaan.
- Melaporkan dan menganalisis data operasional harian untuk meningkatkan efisiensi.
- Memastikan kebersihan dan ketertiban di lokasi kerja.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keselamatan kerja dan kebijakan perusahaan.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target operasional dan layanan pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau operasional di industri makanan dan minuman.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Kemampuan menggunakan komputer dan software POS.
- Kemampuan berbahasa Inggris (opsional).
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi (opsional).
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang